Naexperience nyo na bang bastusin ng Customer Service Agent?
take note po ha CUSTOMER SERVICE AGENT! actually di nmn po ako bago sa qatar 5 years na din ako dito so medyo alam ko na na di talga maganda ang service nila, kaya lng yesterday nung tumawag ako sa call center ng isang private company im actually requesting for something na obviously hindi alam ng kausap ko na my ganuon pala silang service na ibinibigay, im trying to explain to her na galing ako sa branch nila and their branch manager ask me to call them (the call center), for the service im asking, tapos yun na nagsimula na yung kausap kong talakan ako ng talakan since hindi nya siguro alam kung paano nya sasagutin ang inquiries ko at ang nakakainis pa siya nga itong di makaintindi sinabihan ba naman akong kayong mga Filipino ang hirap ninyong umintindi at sabay bagsak ng telephone sa akin, i mean ganun ba kalala ang discrimination sa ating mga kabayan?sobrang nanliit talga ako na parang feeling aping api ako ni di ko na naisipang tumawag ulit para magcomplain kasi natatak sa isip ko yung sinabi nya against sa ating mga kabayan feeling ko ba kung mgcocomplain ba ako my mapapala ako? kung kayo ang nasa situation ko mgcocomplain ba kayo against sa Arabic Lady na yun? and my naka experience na din ba sa inyo nga ganito?
ngshare lng po kasi nakakababa ng morale e, salamat po.
